Русский
Прием и обработка входящих звонков от клиентов банка;
Консультирование клиентов по всей линейке дистанционных банковских продуктов, услуг, остаткам на счетах и тарифам;
Оперативная помощь клиентам при возникновении технических сложностей (блокировка карт, настройка мобильного банкинга);
Регистрация обращений, жалоб и предложений в банковской системе CRM;
Проведение перекрестных продаж базовых банковских продуктов (при необходимости),
Высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование;
Рассматриваем кандидатов как с опытом работы в Call-центрах от 1 года, так и перспективных соискателей без опыта работы (предусмотрено внутреннее обучение);
Свободное владение устным и письменным русским и кыргызским языками (обязательное требование);
Грамотная речь, четкая дикция, высокий уровень стрессоустойчивости и развитые коммуникативные навыки.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;
Достойную оплату труда и возможность карьерного роста;
Дружную рабочую атмосферу и слаженный коллектив;
Современные уютные офисы в удобных локациях;
Масштабные проекты и корпоративные мероприятия;
Повышение квалификации и обучения за счет банка.
Управлять финансами ещё удобнее
Наведите камеру, чтобы скачать мобильное приложение KSB Online
